返金ポリシー
最終更新日:2026年7月12日
RESTA BASE(合同会社Stella)では、中古車両の販売にあたり、以下のとおり返品・返金・キャンセルについて定めます。
1. お客様都合による返品・返金
中古車両の性質上、原則としてお客様都合による返品・返金はお受けしておりません。
契約成立後の条件については、個別の契約書・重要事項説明書にてご案内します。
2. 当社都合・契約不適合の場合
当社の責任に帰すべき事由(契約内容と著しく異なる状態、当社の説明・記載の誤り等)がある場合は、法令に従い、返品・返金または修理等の対応を行います。
3. キャンセル
- 納車前: ご契約内容およびキャンセル条件に従います(詳細は契約時にご案内)。
- 納車後: 中古車両の性質上、原則キャンセルはお受けできません。
4. 返金方法・時期
返金が生じる場合の方法・時期は、個別の契約および法令に従いご案内します。
5. お問い合わせ
ご連絡は、当サイトの「お問い合わせ」フォームよりお願いいたします。